隐私政策
1. 一般
ADHD-BED Integrated Pty Ltd（”ADHD_BED”）致力于为您提供最佳的客户服务体验。以下文件规定了ADHD-BED网站的隐私政策，www.adhd.clinic（”网站”）。通过使用我们的网站或作为本所患者，您同意本隐私政策中所述的对您个人信息的收集、使用和披露。本政策被纳入ADHD-BED的聘用条款并受其约束（如果你会参与任何本所的活动或诊断），以便通知你我们对于你所提供的个人信息的基础处理：
- 我们收集和持有的信息种类，就《隐私法》而言，这些信息可能是 “健康信息”；
- 我们如何收集和保存个人信息；
- 我们收集、持有、使用和披露个人信息的目的；
- 你如何重访你的个人信息并寻求对该信息的更正；
- 您可以如何投诉违反澳大利亚隐私原则的行为，以及我们将如何处理此类投诉；
- 我们是否有可能向海外收件人披露个人信息；
ADHD-BED欢迎你对本隐私政策提出意见。如果您对本隐私政策有任何疑问并希望得到进一步的信息，或希望对我们违反澳大利亚隐私原则或处理您的个人信息的行为进行投诉，请通过电子邮件与我们联系：[email protected]。
如果你对我们的答复不满意，你可以将事件提交给OAIC：
电话：1300 363 992
传真：+61 2 9284 9666
邮寄： GPO Box 5218
Sydney NSW 2001
Website: https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint
2. 收集你的个人信息
《隐私法》规定，个人在使用我们诊所的服务时有权利选择不表明自己的身份，或使用假名，但在某些情况下除外，例如如果你不表明自己的身份使我们不能继续服务。然而，为了获得如网站所写的额外ADHD-BED客户功能或成为一名患者，你需要提交个人身份信息。
我们可能收集的信息类型：
个人信息： 个人信息是指《隐私法》中定义的信息，用于具体识别个人，如用户的姓名、地址和电子邮件地址。个人信息还包括人口统计信息，如出生日期、性别、地理区域和偏好。如果您成为本诊所的病人，我们还可能收集和储存以下个人信息和资料：
- 你的姓名、地址、出生日期、电子邮件和联系信息
- 医疗保险号码、DVA号码和其他政府标识符
- 关于你的其他健康信息，包括：
- 关于你的症状或诊断以及对你的治疗的说明
- 你的专家报告和测试结果
- 您的预约和帐单细节
- 你的处方和其他药品的购买
- 你的牙科记录
- 你的遗传信息
- 您的医疗保健标识符
- 任何其他关于你的种族、性取向或宗教的信息，如果由医疗服务提供者收集。
使用信息： 个人信息不包括使用信息。使用信息是我们收集的关于我们的服务和客户使用这些服务的数据，其中个人客户的身份已被删除。这是，关于您如何使用某项服务的信息可能会被收集，并与其他人如何使用同一服务的信息相结合，但所产生的数据中不包括个人信息。使用信息有助于我们了解趋势和客户需求，以便我们能够更好地完善和引入功能，改善用户体验。我们可能出于各种目的与第三方分享用户的使用信息，如帮助我们更好地了解和改进我们的服务，以及用于广告和营销目的。
以及我们认为必要的任何其他此类信息或材料，其中可能包括或不包括个人或健康信息。
3. 分享您的个人信息
我们可能偶尔会雇用其他公司代表我们提供服务，包括但不限于处理付款和客户支持查询。这些公司将被允许只获得他们提供服务所需的个人信息。ADHD-BED会采取合理措施，确保这些组织在保护您的个人信息方面受到保密和隐私义务的约束。
4. 您的个人信息的使用
对于每个查询着网站的游览者，我们明确地收集以下非个人可识别的使用信息，包括但不限于浏览器类型、版本和语言、操作系统、浏览网站时查看的页面、页面访问时间和参考网站地址。这些收集到的信息仅在内部使用，目的是在您使用网站时衡量访客流量、趋势并向您提供个性化的内容。
我们可能会不时地将客户信息用于新的、意料之外的用途，而这些用途之前没有在我们的隐私声明中披露。如果我们的信息做法在未来某个时候发生变化，我们将只用于这些新的目的，从政策变化时收集的数据将遵守我们更新的做法。
我们仅将您的个人信息用于提供健康建议或提供此类信息的任何其他目的，并在您不时明确同意的情况下，或在法律允许的情况下，或根据《隐私法》，合理地期望我们能够使用上述信息。我们也可能为以下明确的目的使用和分享您的个人信息：
- 向您提供我们的服务，包括但不限于回应您的询问；
- 发送预约确认或提醒；
- 在您的同意下，与第三方医疗机构分享；
- 向您发送付款和发票的详细信息，并与医疗保险或健康保险机构合作；
- 更新您的个人信息；
- 减轻或防止对一个人的生命、健康或安全或公众的威胁，和/或获得你的事先同意是不切实际或不恰当的；
- 协助寻找失踪者；
- 为捍卫、行使或确立法律或衡平法索赔，或作为任何调解、仲裁或调查的一部分；
- 在法律要求我们这样做的情况下；
- 在我们聘请第三方提供某些服务的情况下，并且上述第三方根据本隐私政策承担的义务不低于ADHD-BED的义务，而且只有在绝对必要的情况下，并在下文第6项中进一步详细说明。
5. 电子邮件和新闻简报
当你在本诊所创建账户或成为病人时，我们会要求您提供个人信息，如你的姓名、送货地址和电子邮件地址。这些个人信息可能被用来向您发送您选择接收的通讯和其他信息。您可以选择不接收我们的电子邮件或电子通讯，方法是按照您希望退出的特定电子邮件中的 “退订 “说明；(B) 联系[输入电子邮件联系方式]并说明您希望从其中删除的特定电子邮件。
6. 使用信息的披露
未经您事先同意，ADHD-BED不会向第三方出售、出租或分享个人使用信息，本隐私政策所述的有限情况除外。
- ADHD-BED自身的商业目的： 我们为自己的内部统计、设计或运营目的而使用和披露您的信息，如估计市场规模、衡量流量模式、了解人口统计、用户兴趣、使用和其他用户趋势。我们可能会将这些任务外包并向第三方披露您的个人信息，但这些第三方对您个人信息的使用和披露仅限于执行这些任务。我们也可能与协助我们执行业务运营所需的内部职能的第三方供应商分享个人信息。我们要求我们的第三方供应商对此类信息进行保密，并且只将信息用于所提供的目的。
- 业务转让： 有关我们用户的信息，包括个人信息，可能会作为任何合并、收购、债务融资、公司资产出售的一部分而被披露，以及在发生无力偿还、破产或接管的情况下，个人身份信息可能作为公司的商业资产之一被转移给第三方。
7. 国际用户和海外存储
我们根据1988年《隐私法》在澳大利亚收集、处理和维护您的信息。如果您从澳大利亚境外使用本网站，您向我们提供您的信息，即表示您同意我们将您的信息转移到澳大利亚，并以符合本隐私政策的方式进行处理和维护。当我们在任何海外存储平台上持有个人信息（包括健康信息）时，上述信息被保存在一个加密的环境中，因此，向上述海外存储平台的传输将不构成披露。
8. 安全问题
我们使用合理的安全措施来存储和维护个人识别信息，以保护这些信息在我们的控制下不会被未经授权的各方丢失、滥用、更改或破坏。
我们不保证这些个人身份信息不会成为第三方恶意或未经授权试图获取这些信息的目标，如果第三方通过未经授权的方式获取信息，我们将无法控制这些信息的使用。
9. 第三方链接
ADHD-BED网站可能有其他网站的链接。我们不控制，因此不能对任何此类第三方网站收集、使用或披露您的信息负责。请仔细阅读任何第三方网站的隐私政策，因为它们可能与我们的不同。
10. 第三方来源
ADHD-BED还可能从第三方获得有关您的信息（如人口营销信息、地址验证、第三方邮件列表或信贷机构），并将这些信息与您的个人信息进行整理。如果我们获得这些信息，我们将根据本隐私政策将其全部视为个人信息。
11. 本隐私政策的变更
ADHD-BED保留在任何时候对本隐私政策进行修订的权利，并将适用于我们当时持有的所有个人和其他信息，除非法律规定我们不能这样做。
12. 访问您的个人信息
在法律允许的例外情况下，您有权访问您的个人信息。如果你想这样做，请告诉我们。出于安全考虑，您可能需要以书面形式提出要求。ADHD-BED保留对搜索和提供访问您的信息按要求收取费用的权利。