隱私政策

1. 一般

ADHD-BED Integrated Pty Ltd(”ADHD_BED”)致力於為您提供最佳的客戶服務體驗。以下文件規定了ADHD-BED網站的隱私政策,www.adhd.clinic(”網站”)。通過使用我們的網站或作為本所患者,您同意本隱私政策中所述的對您個人信息的收集、使用和披露。本政策被納入ADHD-BED的聘用條款並受其約束(如果你會參與任何本所的活動或診斷),以便通知你我們對於你所提供的個人信息的基礎處理:

  • 我們收集和持有的信息種類,就《隱私法》而言,這些信息可能是 “健康信息”;
  • 我們如何收集和保存個人信息;
  • 我們收集、持有、使用和披露個人信息的目的;
  • 你如何重訪你的個人信息並尋求對該信息的更正;
  • 您可以如何投訴違反澳大利亞隱私原則的行為,以及我們將如何處理此類投訴;
  • 我們是否有可能向海外收件人披露個人信息;

ADHD-BED歡迎你對本隱私政策提出意見。如果您對本隱私政策有任何疑問並希望得到進一步的信息,或希望對我們違反澳大利亞隱私原則或處理您的個人信息的行為進行投訴,請通過電子郵件與我們聯繫:[email protected]

如果你對我們的答復不滿意,你可以將事件提交給OAIC:

電話: 1300 363 992

電郵: [email protected]

傳真: +61 2 9284 9666

寄: GPO Box 5218

Sydney NSW 2001

Website: https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint


2. 收集你的個人信息

《隱私法》規定,個人在使用我們診所的服務時有權利選擇不表明自己的身份,或使用假名,但在某些情況下除外,例如如果你不表明自己的身份使我們不能繼續服務。然而,為了獲得如網站所寫的額外ADHD-BED客戶功能或成為一名患者,你需要提交個人身份信息。

我們可能收集的信息類型:

個人信息: 個人信息是指《隱私法》中定義的信息,用於具體識別個人,如用戶的姓名、地址和電子郵件地址。個人信息還包括人口統計信息,如出生日期、性別、地理區域和偏好。如果您成為本診所的病人,我們還可能收集和儲存以下個人信息和資料:

  •  你的姓名、地址、出生日期、電子郵件和聯繫信息
  • 醫療保險號碼、DVA號碼和其他政府標識符
  • 關於你的其他健康信息,包括:
  • 關於你的症狀或診斷以及對你的治療的說明
  • 你的專家報告和測試結果
  • 您的預約和帳單細節
  • 你的處方和其他藥品的購買
  • 你的牙科紀錄
  • 你的遺傳訊息
  • 你的醫療保健標識符
  • 任何其他關於你的種族、性取向或宗教的信息,如果由醫療服務提供者收集。

使用信息: 個人信息不包括使用信息。使用信息是我們收集的關於我們的服務和客戶使用這些服務的數據,其中個人客戶的身份已被刪除。這是,關於您如何使用某項服務的信息可能會被收集,並與其他人如何使用同一服務的信息相結合,但所產生的數據中不包括個人信息。使用信息有助於我們了解趨勢和客戶需求,以便我們能夠更好地完善和引入功能,改善用戶體驗。我們可能出於各種目的與第三方分享用戶的使用信息,如幫助我們更好地了解和改進我們的服務,以及用於廣告和營銷目的。

以及我們認為必要的任何其他此類信息或材料,其中可能包括或不包括個人或健康信息。

3. 分享您的個人信息

我們可能偶爾會僱用其他公司代表我們提供服務,包括但不限於處理付款和客戶支持查詢。這些公司將被允許只獲得他們提供服務所需的個人信息。 ADHD-BED會採取合理措施,確保這些組織在保護您的個人信息方面受到保密和隱私義務的約束。

4. 您的個人信息的使用

對於每個查詢著網站的遊覽者,我們明確地收集以下非個人可識別的使用信息,包括但不限於瀏覽器類型、版本和語言、操作系統、瀏覽網站時查看的頁面、頁面訪問時間和參考網站地址。這些收集到的信息僅在內部使用,目的是在您使用網站時衡量訪客流量、趨勢並向您提供個性化的內容。

我們可能會不時地將客戶信息用於新的、意料之外的用途,而這些用途之前沒有在我們的隱私聲明中披露。如果我們的信息做法在未來某個時候發生變化,我們將只用於這些新的目的,從政策變化時收集的數據將遵守我們更新的做法。

我們僅將您的個人信息用於提供健康建議或提供此類信息的任何其他目的,並在您不時明確同意的情況下,或在法律允許的情況下,或根據《隱私法》,合理地期望我們能夠使用上述信息。我們也可能為以下明確的目的使用和分享您的個人信息:

  •  向您提供我們的服務,包括但不限於回應您的詢問;
  •  發送預約確認或提醒;
  •  在您的同意下,與第三方醫療機構分享;
  •  向您發送付款和發票的詳細信息,並與醫療保險或健康保險機構合作;
  •  更新您的個人信息;
  •  減輕或防止對一個人的生命、健康或安全或公眾的威脅,和/或獲得你的事先同意是不切實際或不恰當的;
  •  協助尋找失踪者;
  •  為捍衛、行使或確立法律或衡平法索賠,或作為任何調解、仲裁或調查的一部分;
  •  在法律要求我們這樣做的情況下;
  •  在我們聘請第三方提供某些服務的情況下,並且上述第三方根據本隱私政策承擔的義務不低於ADHD-BED的義務,而且只有在絕對必要的情況下,並在下文第6項中進一步詳細說明。

5. 電子郵件和新聞簡報

當你在本診所創建賬戶或成為病人時,我們會要求您提供個人信息,如你的姓名、送貨地址和電子郵件地址。這些個人信息可能被用來向您發送您選擇接收的通訊和其他信息。您可以選擇不接收我們的電子郵件或電子通訊,方法是按照您希望退出的特定電子郵件中的 “退訂 “說明;(B) 聯繫[輸入電子郵件聯繫方式]並說明您希望從其中刪除的特定電子郵件。

6. 使用信息的披露

未經您事先同意,ADHD-BED不會向第三方出售、出租或分享個人使用信息,本隱私政策所述的有限情況除外。

  • ADHD-BED自身的商業目的: 我們為自己的內部統計、設計或運營目的而使用和披露您的信息,如估計市場規模、衡量流量模式、了解人口統計、用戶興趣、使用和其他用戶趨勢。我們可能會將這些任務外包並向第三方披露您的個人信息,但這些第三方對您個人信息的使用和披露僅限於執行這些任務。我們也可能與協助我們執行業務運營所需的內部職能的第三方供應商分享個人信息。我們要求我們的第三方供應商對此類信息進行保密,並且只將信息用於所提供的目的。
  • 業務轉讓: 有關我們用戶的信息,包括個人信息,可能會作為任何合併、收購、債務融資、公司資產出售的一部分而被披露,以及在發生無力償還、破產或接管的情況下,個人身份信息可能作為公司的商業資產之一被轉移給第三方。

7. 國際用戶和海外存儲

我們根據1988年《隱私法》在澳大利亞收集、處理和維護您的信息。如果您從澳大利亞境外使用本網站,您向我們提供您的信息,即表示您同意我們將您的信息轉移到澳大利亞,並以符合本隱私政策的方式進行處理和維護。當我們在任何海外存儲平台上持有個人信息(包括健康信息)時,上述信息被保存在一個加密的環境中,因此,向上述海外存儲平台的傳輸將不構成披露。

8. 安全問題

我們使用合理的安全措施來存儲和維護個人識別信息,以保護這些信息在我們的控制下不會被未經授權的各方丟失、濫用、更改或破壞。

我們不保證這些個人身份信息不會成為第三方惡意或未經授權試圖獲取這些信息的目標,如果第三方通過未經授權的方式獲取信息,我們將無法控制這些信息的使用。

9. 第三方鏈接

ADHD-BED網站可能有其他網站的鏈接。我們不控制,因此不能對任何此類第三方網站收集、使用或披露您的信息負責。請仔細閱讀任何第三方網站的隱私政策,因為它們可能與我們的不同。

10. 第三方來源

ADHD-BED還可能從第三方獲得有關您的信息(如人口營銷信息、地址驗證、第三方郵件列表或信貸機構),並將這些信息與您的個人信息進行整理。如果我們獲得這些信息,我們將根據本隱私政策將其全部視為個人信息。

11. 本隱私政策的變更

ADHD-BED保留在任何時候對本隱私政策進行修訂的權利,並將適用於我們當時持有的所有個人和其他信息,除非法律規定我們不能這樣做。

12. 訪問您的個人信息

在法律允許的例外情況下,您有權訪問您的個人信息。如果你想這樣做,請告訴我們。出於安全考慮,您可能需要以書面形式提出要求。 ADHD-BED保留對搜索和提供訪問您的信息按要求收取費用的權利。.